Botón de Arrepentimiento
Derecho de revocación de compras a distancia — Ley 24.240, Resolución 424/2020.
Tu derecho
La Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, artículo 34) te da un mínimo de 10 días hábiles desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin costo y sin necesidad de justificar el motivo. En neumaticos.trivium.ar extendemos ese plazo a 30 días corridos desde la recepción.
Cómo ejercerlo
Escribinos indicando el número de pedido o el medio de pago usado, el producto que querés devolver y tu nombre completo. Te confirmamos la recepción del reclamo y coordinamos el retiro/devolución y el reintegro por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Condiciones para la devolución
El producto tiene que estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Más detalle en nuestra política de devoluciones.
Última actualización: julio de 2026.