Neumáticos nuevos con 1 año de garantía
Todos los neumáticos que vendemos en Neumáticos Trivium, en Córdoba, tienen 1 año de garantía por defecto de fabricación, sin importar la marca. La gestionamos nosotros, directamente en el local: sin intermediarios y sin mandarte a otro lado.
✓ Qué cubre
Fallas de fabricación del neumático, desde la fecha de compra y durante 1 año.
✕ Qué no cubre
Desgaste por uso, pinchaduras, cortes, daños por golpes o baches, uso indebido, y desgaste por alineación, balanceo o presión incorrectos.
Cómo reclamar la garantía
- Juntá la factura de compra.
- Traé el neumático al local (Av. Donato Alvarez 7971, Córdoba) para que lo inspeccionemos. Si querés, antes escribinos por WhatsApp contándonos qué pasa.
- Si se confirma un defecto de fabricación, coordinamos el cambio o el reintegro según corresponda con el fabricante.
Cómo cuidar tus neumáticos para no perder la garantía
Lo que la garantía deja afuera es, casi siempre, lo que se puede evitar con mantenimiento. Estas notas explican cómo:
- Presión de neumáticos: cuánto inflar y cada cuánto revisarla
- Cómo leer la etiqueta de presión de la puerta de tu auto
- Alineación y balanceo: qué es cada cosa y cada cuánto se hacen
- Desgaste irregular: por qué ocurre y cómo evitarlo
- Antigüedad del neumático y código DOT
Además, la colocación y el cambio de válvulas van sin cargo al comprar en el local, y tenés alineación y balanceo en el mismo lugar.
Neumáticos nuevos con garantía
Todo el catálogo tiene la misma garantía: mirá los neumáticos con stock, las ofertas o buscá por medida: buscador de medida. Los cambios y devoluciones se explican en la política de devoluciones.
Preguntas frecuentes
¿Todos los neumáticos tienen garantía?
Sí. Todos los neumáticos nuevos que vendemos, de cualquier marca, tienen 1 año de garantía por defecto de fabricación, contado desde la fecha de compra.
¿Quién gestiona la garantía?
Nosotros, directamente en el local. No tenés que ir a una importadora ni a un servicio oficial: llevás el neumático y la factura de compra y lo gestionamos con el fabricante.
¿Qué cubre la garantía?
Fallas de fabricación del neumático desde la fecha de compra. Si un neumático sale con un defecto de fábrica, coordinamos el cambio o el reintegro según corresponda con el fabricante.
¿Qué no cubre?
El desgaste normal por uso, las pinchaduras, los cortes y los daños por golpes o baches, el uso indebido, y el desgaste causado por alineación o balanceo deficientes o por presión incorrecta.
¿Qué necesito para reclamar?
La factura de compra y el neumático disponible para inspección. Se gestiona en el local; si querés, antes escribinos por WhatsApp contándonos el problema.
¿Es lo mismo que el derecho de arrepentimiento?
No. La garantía es por defectos de fabricación durante 1 año. El derecho de arrepentimiento y los cambios (30 días, sin uso y con embalaje original) están en la política de devoluciones.